Privacyverklaring

Verwerking van persoonsgegevens

Wij willen u informeren dat de bescherming van de persoonsgegevens van onze klanten van het grootste belang is voor DELIVERBACK IKE. Om deze reden nemen wij passende maatregelen om de persoonsgegevens die wij verwerken te beschermen tegen verlies, wijziging, lekkage, onrechtmatige overdracht of op enige andere wijze onrechtmatige verwerking en om ervoor te zorgen dat de verwerking van uw persoonsgegevens altijd plaatsvindt in overeenstemming met de verplichtingen die worden opgelegd door het wettelijk kader, zowel door het bedrijf zelf als door derden die persoonsgegevens verwerken namens het bedrijf

Wat is de AVG?

De Algemene Verordening Gegevensbescherming (General Data Protection Regulation - GDPR) vormt het nieuwe regelgevingskader van de Europese Unie (EU) op dit gebied. Het doel van de Verordening is het vaststellen van de voorwaarden voor de verwerking van persoonsgegevens, ter bescherming van de rechten en vrijheden van natuurlijke personen en in het bijzonder het recht op bescherming van persoonsgegevens.

Verwerkingsverantwoordelijke

Het bedrijf DELIVERBACK IKE, gevestigd te Argyroupoli, Leontos 4, e-mail: [email protected], tel.: 2109959509, website: www.shiplemon.com, zoals wettelijk vertegenwoordigd, informeert dat het voor de uitoefening van zijn bedrijfsactiviteiten persoonsgegevens van zijn klanten verwerkt in overeenstemming met de geldende nationale wetgeving en de Europese Verordening 2016/679 voor de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens en het vrije verkeer van dergelijke gegevens (Algemene Verordening Gegevensbescherming, hierna 'Verordening') zoals van kracht

Voor elk onderwerp met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens kunt u rechtstreeks contact opnemen met de afdeling bescherming persoonsgegevens via de volgende contactgegevens: e-mail: [email protected].

Welke categorieen persoonsgegevens verwerken wij?

De persoonsgegevens die wij verwerken zijn absoluut noodzakelijk, vereist en geschikt voor het bereiken van onze beoogde doeleinden en worden samengevat als volgt: Persoonsgegevens die u aan ons verstrekt, zoals:

Contactgegevens (postadres (e-mail), vast of mobiel telefoonnummer, e-mailadres, fax, enz.) Persoonsgegevens die worden verzameld van derden:

Voor elk onderwerp met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens kunt u rechtstreeks contact opnemen met de afdeling bescherming persoonsgegevens via de volgende contactgegevens: e-mail: [email protected].

In bepaalde gevallen ontvangt DELIVERBACK IKE, om haar doel te verwezenlijken en in het kader van de diensten die zij verleent, de gegevens van ontvangers of afzenders van derden (afzenders of opdrachtgevers, ontvangers van een zending) die betrekking hebben op de postale objecten die zij vervoert.

Deze gegevens omvatten naam, adres, telefoonnummer, e-mail en opmerkingen ter aanduiding van het afleveradres

Hoe en waarom gebruiken wij uw persoonsgegevens?

Wij verzamelen persoonsgegevens bijvoorbeeld voor het verlenen van de diensten die u aan ons toevertrouwt en wenst te ontvangen, zoals het vervoer van documenten, kleine pakketten en pakketten.

Gepersonaliseerde informatie (profilering)

Om u de best mogelijke ervaring te bieden, kunnen de persoonsgegevens die via onze websites worden verzameld, worden gebruikt voor het verzenden van gepersonaliseerde informatie, mits u hiervoor toestemming heeft gegeven, onder de specifieke voorwaarden die het wettelijk kader stelt. De personalisatie op basis van uw behoeften en voorkeuren (profilering) vloeit voort uit de gegevens die wij afleiden uit uw persoonsgegevens, zoals beroep, woongebied enz., op basis van uw aankopen en op basis van uw gegevens die u invult op het websiteplatform voor het ontvangen van nieuwsbrieven.

Wat zijn de wettelijke gronden voor de verwerking van uw persoonsgegevens?

DELIVERBACK IKE verwerkt uw persoonsgegevens met transparantie volgens de beginselen van rechtmatigheid, evenredigheid, vertrouwelijkheid en integriteit, doelbinding en nauwkeurigheid, bewaartermijn en dataminimalisatie.

De wettelijke basis voor de verwerking van uw persoonsgegevens kan per geval zijn:

(a) de noodzaak van de verwerking van uw gegevens in het kader van de uitvoering van een contractuele verplichting of in de precontractuele fase voor het sluiten van een dienstverleningsovereenkomst,

(b) de noodzaak van de verwerking van uw gegevens in het kader van de bescherming van onze gerechtvaardigde belangen, die kunnen bestaan uit de veiligheid van natuurlijke personen, IT-ondersteuning, ondersteuning van juridische gerechtelijke of buitengerechtelijke vorderingen, versterking van maatschappelijk verantwoord ondernemen, beoordeling van kredietwaardigheid ter voorkoming van het sluiten van overeenkomsten met insolvente partijen, alsmede de algemene organisatie en ontwikkeling van bedrijfsactiviteiten

(c) de toestemming die u verleent onder de specifieke voorwaarden die het regelgevend kader stelt, om updates te ontvangen over producten, diensten, aanbiedingen enz., soms gepersonaliseerd op uw persoonlijke voorkeuren.

Verklaring

Door uw toestemming te verlenen verklaart u verantwoordelijk dat u ouder bent dan 16 jaar. Als u jonger bent dan 16 jaar, kunt u onze website alleen gebruiken met deelname en goedkeuring van een ouder of voogd.

Waarheen worden uw gegevens doorgegeven?

DELIVERBACK IKE geeft persoonsgegevens door aan derden aan wie het bedrijf de verwerking van persoonsgegevens namens haar toevertrouwt. In het bijzonder en per geval worden gegevens zoals naam, adres, telefoon enz. doorgegeven aan derde partners, samenwerkende berichtenbedrijven en dienstverleners, marktonderzoeksbedrijven, klantenservicebedrijven enz.

Daarnaast kan DELIVERBACK IKE persoonsgegevens (zoals naam, afleveradres, telefoon, e-mail van afzender en ontvanger) doorgeven aan samenwerkende koeriersbedrijven in Griekenland of in derde landen, voor de uitvoering van haar diensten in het kader van de uitvoering van een overeenkomst.

In deze gevallen blijft DELIVERBACK IKE verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens en bepaalt de specifieke details van de verwerking, en ondertekent een speciale overeenkomst met de derden aan wie zij de uitvoering van verwerkingsactiviteiten toevertrouwt, om ervoor te zorgen dat de verwerking plaatsvindt in overeenstemming met het geldende wettelijk kader en dat elke natuurlijke persoon vrij en ongehinderd de rechten kan uitoefenen die het wettelijk kader hem toekent. Het bedrijf heeft wettelijk geborgd dat de verwerkers die namens haar handelen, voldoen aan de voorwaarden en voldoende garanties bieden voor de toepassing van passende technische en organisatorische maatregelen, zodat de verwerking van uw persoonsgegevens de bescherming van hun rechten waarborgt.

Bewaartermijn

De bewaartermijn van gegevens wordt bepaald op basis van de volgende specifieke criteria, afhankelijk van het geval:

Wanneer de verwerking wordt opgelegd als verplichting door bepalingen van het geldende wettelijk kader, worden uw persoonsgegevens bewaard gedurende de periode die de betreffende bepalingen voorschrijven.

Wanneer de verwerking wordt uitgevoerd op basis van een overeenkomst, worden uw persoonsgegevens bewaard gedurende de periode die noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst en voor het vestigen, uitoefenen en/of ondersteunen van juridische vorderingen op basis van de overeenkomst.

Wanneer de verwerking betrekking heeft op het bijhouden van een cv-archief voor mogelijke toekomstige functies, worden uw persoonsgegevens bewaard gedurende een periode van twaalf (12) maanden. Voor marketingdoeleinden worden uw persoonsgegevens bewaard tot intrekking van uw toestemming. Dit kan door u op elk moment worden gedaan. De intrekking van toestemming doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking die was gebaseerd op de toestemming gedurende de periode voor de intrekking ervan.

Om uw toestemming in te trekken kunt u zich wenden tot de afdeling Bescherming Persoonsgegevens (DPO) van DELIVERBACK, via de volgende contactgegevens: e-mail: [email protected]. Als u contact wilt opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming (DPO) de heer Zachartzi Giorgos, e-mail: [email protected], telefoon: 6939907777.

Beveiliging van persoonsgegevens

DELIVERBACK IKE past passende technische en organisatorische maatregelen toe met als doel de veilige verwerking van persoonsgegevens en het voorkomen van onopzettelijk verlies of vernietiging en ongeautoriseerde en/of onrechtmatige toegang, gebruik, wijziging of openbaarmaking ervan. In elk geval staat de werking van het internet en het feit dat het voor iedereen vrij toegankelijk is, niet toe dat garanties worden gegeven dat ongeautoriseerde derden nooit de mogelijkheid zullen krijgen om de toegepaste technische en organisatorische maatregelen te schenden en toegang te krijgen tot en mogelijk gebruik te maken van persoonsgegevens voor ongeautoriseerde en/of onrechtmatige doeleinden.

Profilering

Onder profilering wordt verstaan elke vorm van geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens die bestaat uit het gebruik van persoonsgegevens om bepaalde persoonlijke aspecten van een natuurlijke persoon te evalueren, met name om aspecten te analyseren of te voorspellen die betrekking hebben op persoonlijke voorkeuren en interesses of verplaatsingen.

Wij informeren u dat profilering plaatsvindt voor commerciele promotiedoeleinden, wanneer u toestemt om updates te ontvangen over onze diensten en aanbiedingen, gepersonaliseerd op uw persoonlijke voorkeuren en interesses.

Wijzigingen in het privacybeleid

De informatie over het privacybeleid van ons bedrijf weerspiegelt de huidige staat van gegevensverwerking op onze website. In geval van wijzigingen in de gegevensverwerking zullen deze gegevensbeschermingsinformatie dienovereenkomstig worden bijgewerkt. Op onze website zal altijd de meest recente versie van deze gegevensbeschermingsinformatie beschikbaar zijn, zodat u op de hoogte bent van de omvang van de gegevensverwerking op onze website. Wij raden u aan altijd op de hoogte te zijn van de manier waarop wij uw persoonlijke informatie verwerken en beschermen. Alle toekomstige wijzigingen met betrekking tot deze Privacyverklaring zullen tijdig bekend worden gemaakt voordat deze wijzigingen van kracht worden.

De bovenstaande informatie wordt u verstrekt ter toepassing van Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad en de bepalingen van de Griekse wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens die worden aangenomen en toegepast in het kader daarvan.