Trackingmeldingen en zendingbewaking
Zendingbewaking:
Ons beheerpaneel stelt u in staat uw zendingen te bewaken. U hoeft niet langer in te loggen op verschillende vervoerderssystemen. Nu kunt u alles zien vanuit een enkel dashboard. Levertijden, vertragingen en uitzonderingen, douanemeldingen - noem maar op. Wij weten waar uw pakketten zijn en wij helpen u potentiele vertragingen vroegtijdig te identificeren voordat ze een probleem worden.
Remboursbewaking:
Als rembours een verzendmethode naar keuze is, kan Shiplemon u helpen te bewaken wat er gaande is. Hoeveel is er ontvangen door de chauffeurs en wanneer kunt u een storting verwachten. Of welk pakket niet is bezorgd en moet worden geretourneerd - zodat het opnieuw kan worden verkocht. Onze unieke aanpak geeft u direct inzicht in uw remboursezendingen.
SMS-meldingen:
Wij bieden een optionele SMS-meldingsdienst, zodat u wat betrokkenheid kunt opbouwen met uw klanten over het verzendproces van hun pakket. Mensen willen weten wanneer iets dat ze hebben besteld wordt bezorgd. Onze SMS-module kan u helpen een meldingsstrategie op te bouwen zodat u een dienst aanbiedt die u helpt zich te onderscheiden, terwijl het volume van binnenkomende telefoontjes met vragen over de levertijd of -datum wordt verminderd.
Niet zeker of het bij uw winkel past?
Plan een afspraak met ons
Veelgestelde vragen over rembours
Hoe beheer ik rembours (COD) met Shiplemon?
Shiplemon geeft u een compleet overzicht van uw remboursbetalingen in realtime. Bekijk welke zijn geind, welke in behandeling zijn en welke zijn uitbetaald.
Kan ik rembours van meerdere koeriers op een plek bekijken?
Ja! Ongeacht hoeveel koeriers u gebruikt, alle remboursbetalingen worden weergegeven in een enkel dashboard.
Hoe weet ik wanneer ik mijn remboursbetalingen ontvang?
Shiplemon toont gedetailleerde uitbetalingsdata per koerier, zodat u altijd weet wanneer u uw geld ontvangt.
Worden alle koeriers ondersteund voor rembours?
Shiplemon ondersteunt rembours voor Geniki Taxydromiki, ACS, Speedex en vele andere koeriersbedrijven in Griekenland.