Notifiche di tracciamento e monitoraggio delle spedizioni
Monitoraggio delle spedizioni:
Il nostro pannello di amministrazione Le consente di monitorare le Sue spedizioni. Non dovrà più accedere a diversi sistemi dei corrieri. Ora può vedere tutto da un'unica dashboard. Tempi di consegna, ritardi ed eccezioni, notifiche doganali – qualsiasi cosa. Sappiamo dove si trovano i Suoi pacchi e La aiutiamo a identificare potenziali ritardi in anticipo, prima che diventino un problema.
Monitoraggio del contrassegno:
Se il contrassegno è un metodo di spedizione di Sua scelta, Shiplemon può aiutarLa a monitorare la situazione. Quanto è stato incassato dagli autisti e quando dovrebbe aspettarsi un accredito. O quale pacco non è stato consegnato e dovrebbe essere restituito – in modo da poter essere venduto di nuovo. Il nostro approccio unico Le offre una visione istantanea delle Sue spedizioni in contrassegno.
Notifiche SMS:
Offriamo un servizio opzionale di notifiche SMS, così può costruire un dialogo con i Suoi clienti riguardo al processo di spedizione del loro pacco. Le persone vogliono sapere quando qualcosa che hanno ordinato verrà consegnato. Il nostro modulo SMS può aiutarLa a costruire una strategia di notifica per offrire un servizio che La distingua, riducendo al contempo il volume delle chiamate in entrata con domande sui tempi o le date di consegna.
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Domande frequenti sul contrassegno
Come gestisco il contrassegno (COD) con Shiplemon?
Shiplemon Le offre una panoramica completa dei pagamenti COD in tempo reale. Veda quali sono stati incassati, quali sono in sospeso e quali sono stati pagati.
Posso visualizzare il COD di più corrieri in un unico posto?
Sì! Indipendentemente dal numero di corrieri che utilizza, tutti i pagamenti COD sono visualizzati in un'unica dashboard.
Come faccio a sapere quando riceverò i pagamenti COD?
Shiplemon mostra le date di accredito dettagliate per ogni corriere, così saprà sempre quando riceverà il Suo denaro.
Tutti i corrieri supportano il COD?
Shiplemon supporta il COD per Geniki Taxydromiki, ACS, Speedex e molte altre aziende di corriere in Grecia.