Datenschutzerklaerung
Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir moechten Sie darueber informieren, dass fuer DELIVERBACK IKE der Schutz der personenbezogenen Daten unserer Kunden von hoechster Bedeutung ist. Aus diesem Grund ergreifen wir geeignete Massnahmen, um die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten vor Verlust, Veraenderung, Weitergabe, unrechtmaessiger Uebermittlung oder sonstiger unrechtmaessiger Verarbeitung zu schuetzen und sicherzustellen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stets im Einklang mit den gesetzlichen Verpflichtungen erfolgt, sowohl durch das Unternehmen selbst als auch durch Dritte, die personenbezogene Daten im Auftrag des Unternehmens verarbeiten.
Was ist die DSGVO?
Die Datenschutz-Grundverordnung (General Data Protection Regulation - GDPR) stellt den neuen Rechtsrahmen der Europaeischen Union (EU) in diesem Bereich dar. Gegenstand der Verordnung ist die Festlegung der Voraussetzungen fuer die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Schutz der Rechte und Freiheiten natuerlicher Personen und insbesondere des Rechts auf Schutz personenbezogener Daten.
Verantwortlicher fuer die Verarbeitung
Das Unternehmen DELIVERBACK IKE mit Sitz in Argyroupoli, Leontos 4, E-Mail: [email protected], Tel.: 2109959509, Website: www.shiplemon.com, vertreten durch seine gesetzlichen Vertreter, informiert darueber, dass es zum Zweck der Ausuebung seiner Geschaeftstaetigkeit personenbezogene Daten seiner Kunden gemaess der geltenden nationalen Gesetzgebung und der Europaeischen Verordnung 2016/679 zum Schutz natuerlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (Datenschutz-Grundverordnung, nachfolgend "Verordnung") in ihrer jeweils gueltigen Fassung verarbeitet.
Fuer jede Frage bezueglich der Verarbeitung personenbezogener Daten wenden Sie sich bitte direkt an die Datenschutzabteilung unter folgenden Kontaktdaten: E-Mail: [email protected].
Welche Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten wir?
Die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sind die absolut notwendigen, erforderlichen und geeigneten Daten zur Erreichung unserer verfolgten Zwecke und umfassen Folgendes: Personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfuegung stellen, wie:
Kontaktdaten (Postadresse (E-Mail), Festnetz- oder Mobiltelefonnummer, E-Mail-Adresse, Fax usw.) Personenbezogene Daten, die von Dritten erhoben werden:
Fuer jede Frage bezueglich der Verarbeitung personenbezogener Daten wenden Sie sich bitte direkt an die Datenschutzabteilung unter folgenden Kontaktdaten: E-Mail: [email protected].
In bestimmten Faellen erhaelt DELIVERBACK IKE die Daten der Empfaenger oder Absender von Dritten (Absender oder Auftraggeber, Empfaenger einer Sendung), die sich auf die von ihr befaerderten Postsendungen beziehen, um ihren Zweck zu erfuellen und im Rahmen der von ihr erbrachten Dienstleistungen.
Diese Daten umfassen Name, Adresse, Kontakttelefonnummer, E-Mail und Kommentare zur Adressbestimmung.
Wie und warum verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir erheben personenbezogene Daten z.B. fuer die Erbringung der von Ihnen beauftragten und gewuenschten Dienstleistungen, wie beispielsweise den Transport von Dokumenten, Kleinpaketen und Paketen.
Fuer die Kommunikation mit Ihnen und Ihre bessere Betreuung
Moeglicherweise muessen wir Sie per E-Mail oder Telefon aus Verwaltungsgruenden kontaktieren, beispielsweise bezueglich des Sendungsstatus, der Bearbeitung Ihrer Beschwerden und generell fuer Ihre bessere Betreuung. Die Kommunikation mit Ihnen wird auch durch die Eingabe Ihrer personenbezogenen Daten (Name, E-Mail oder Telefon) auf der elektronischen Plattform unserer Website ermoeglicht, wo wir Sie zu unseren Dienstleistungen weiterleiten und Probleme loesen koennen, die Sie beim Versand/Empfang Ihrer Produkte ueber die Kurierdienstleistungen der kooperierenden Kurierunternehmen haben. Ausserdem erfassen wir elektronische Navigationsspuren auf der Website oder in mobilen Anwendungen wie die IP-Adresse, um unsere Dienstleistungen zu verbessern.
Fuer die Einsendung von Lebenslaeufen
Sie haben ausserdem die Moeglichkeit, ein Formular zur Einsendung Ihres Lebenslaufs auszufuellen, damit die Personalabteilung die Moeglichkeit einer Einstellung prueft, gemaess den in der Stellenanzeige genannten Bedingungen.
Um Sie ueber unsere Neuigkeiten und Angebote zu informieren
Sofern Sie dem zugestimmt haben oder dies durch unser berechtigtes Interesse abgedeckt ist (bei Geschaeftskunden und Partnern) und unter den spezifischen Voraussetzungen des Rechtsrahmens, senden wir Ihnen Informationen ueber Produkte, Dienstleistungen, Angebote usw. per E-Mail, SMS, Telefon oder ueber unsere Social-Media-Kanaele (Facebook/Instagram/Youtube).
Personalisierte Benachrichtigung (Profiling)
Um Ihnen das bestmoegliche Erlebnis zu bieten, koennen die von unseren Websites erhobenen personenbezogenen Daten fuer den Versand personalisierter Benachrichtigungen verwendet werden, sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, unter den spezifischen Voraussetzungen des Rechtsrahmens. Die Personalisierung nach Ihren Beduerfnissen und Praeferenzen (Profiling) ergibt sich aus den Informationen, die wir aus Ihren personenbezogenen Daten gewinnen, wie Beruf, Wohngebiet usw., basierend auf Ihren Einkaeufen sowie den Angaben, die Sie auf der Website-Plattform fuer den Newsletter-Versand angeben.
Was sind die rechtmaessigen Gruende fuer die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?
DELIVERBACK IKE verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten transparent nach den Grundsaetzen der Rechtmaessigkeit, Verhaeltnismaessigkeit, Vertraulichkeit und Integritaet, Zweckbindung und Richtigkeit, der konkreten Aufbewahrungsdauer und der Datenminimierung.
Die Rechtsgrundlage fuer die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kann je nach Fall sein:
(a) die Notwendigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Erfuellung einer vertraglichen Verpflichtung oder im vorvertraglichen Stadium vor Abschluss eines Dienstleistungsvertrags,
(b) die Notwendigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Wahrung unserer berechtigten Interessen, die in der Sicherheit natuerlicher Personen, IT-Unterstuetzung, Unterstuetzung rechtlicher gerichtlicher oder aussergerichtlicher Ansprueche, Staerkung der unternehmerischen Sozialverantwortung, Bewertung der Kreditwuerdigkeit zur Vermeidung von Vertraegen mit zahlungsunfaehigen Vertragspartnern sowie der allgemeinen Organisation und Entwicklung der Geschaeftstaetigkeit bestehen koennen,
(c) die von Ihnen erteilte Einwilligung unter den spezifischen Voraussetzungen des Rechtsrahmens, um Informationen ueber Produkte, Dienstleistungen, Angebote usw. zu erhalten, gelegentlich personalisiert nach Ihren persoenlichen Praeferenzen.
Erklaerung
Mit der Erteilung Ihrer Einwilligung erklaeren Sie verantwortungsvoll, dass Sie ueber 16 Jahre alt sind. Wenn Sie unter 16 Jahre alt sind, koennen Sie unsere Website nur mit der Teilnahme und Genehmigung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Wohin werden Ihre Daten uebermittelt?
DELIVERBACK IKE uebermittelt personenbezogene Daten an Dritte, denen das Unternehmen die Verarbeitung personenbezogener Daten in seinem Auftrag uebertraegt. Insbesondere uebermittelt es je nach Fall Daten wie Name, Adresse, Telefonnummer usw. an Drittpartner, kooperierende Unternehmen fuer den Nachrichtenversand und die Dienstleistungserbringung, Marktforschungsunternehmen, Kundendienstleister usw.
Darueber hinaus kann DELIVERBACK IKE personenbezogene Daten (wie Name, Lieferadresse, Telefon, E-Mail von Absender und Empfaenger) an kooperierende Kurierunternehmen mit Sitz in Griechenland oder in Drittlaendern uebermitteln, um ihre Dienstleistungen im Rahmen der Vertragserfuellung abzuwickeln.
In diesen Faellen bleibt DELIVERBACK IKE fuer die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich und bestimmt die einzelnen Elemente der Verarbeitung. Es schliesst einen besonderen Vertrag mit den Dritten ab, denen es die Ausfuehrung von Verarbeitungstaetigkeiten uebertraegt, um sicherzustellen, dass die Verarbeitung im Einklang mit dem geltenden Rechtsrahmen erfolgt und dass jede natuerliche Person ihre Rechte aus dem Rechtsrahmen frei und ungehindert ausueben kann. Das Unternehmen hat rechtmaessig sichergestellt, dass die in seinem Auftrag Handelnden die Voraussetzungen erfuellen und ausreichende Garantien fuer die Anwendung geeigneter technischer und organisatorischer Massnahmen bieten, damit die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten den Schutz Ihrer Rechte gewaehrleistet.
Speicherdauer
Die Speicherdauer der Daten wird anhand der folgenden spezifischen Kriterien je nach Fall festgelegt:
Wenn die Verarbeitung als Verpflichtung durch Bestimmungen des geltenden Rechtsrahmens vorgeschrieben ist, werden Ihre personenbezogenen Daten fuer den von den einschlaegigen Bestimmungen vorgeschriebenen Zeitraum gespeichert.
Wenn die Verarbeitung auf der Grundlage eines Vertrags erfolgt, werden Ihre personenbezogenen Daten fuer den Zeitraum gespeichert, der fuer die Erfuellung des Vertrags und fuer die Begruendung, Ausuebung und/oder Unterstuetzung von Rechtsanspruechen auf der Grundlage des Vertrags erforderlich ist.
Wenn die Verarbeitung die Fuehrung einer Lebenslaufdatenbank fuer eine moegliche kuenftige Stelle betrifft, werden Ihre personenbezogenen Daten fuer einen Zeitraum von zwoelf (12) Monaten gespeichert. Fuer Zwecke der Produkt- und Dienstleistungswerbung (Marketingaktivitaeten) werden Ihre personenbezogenen Daten bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung aufbewahrt. Dies koennen Sie jederzeit tun. Der Widerruf der Einwilligung beruehrt nicht die Rechtmaessigkeit der Verarbeitung, die auf der Einwilligung waehrend des Zeitraums vor dem Widerruf basierte.
Um Ihre Einwilligung zu widerrufen, koennen Sie sich an die Datenschutzabteilung (DPO) von DELIVERBACK unter folgenden Kontaktdaten wenden: E-Mail: [email protected]. Wenn Sie den Datenschutzbeauftragten (DPO) Herrn Zachartsis Giorgos kontaktieren moechten: E-Mail: [email protected], Telefon: 6939907777.
Sicherheit personenbezogener Daten
DELIVERBACK IKE wendet geeignete technische und organisatorische Massnahmen an, um die sichere Verarbeitung personenbezogener Daten und die Verhinderung eines versehentlichen Verlusts oder einer Zerstoerung sowie eines unbefugten und/oder rechtswidrigen Zugriffs, einer unbefugten Nutzung, Aenderung oder Offenlegung zu gewaehrleisten. In jedem Fall erlaubt die Funktionsweise des Internets und die Tatsache, dass es jedem frei zugaenglich ist, keine Garantie dafuer, dass unbefugte Dritte niemals in der Lage sein werden, die angewandten technischen und organisatorischen Massnahmen zu umgehen und Zugang zu personenbezogenen Daten zu erhalten und diese moeglicherweise fuer unbefugte und/oder unrechtmaessige Zwecke zu verwenden.
Profilerstellung
Unter Profilerstellung versteht man jede Form der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, personenbezogene Daten zu verwenden, um bestimmte persoenliche Aspekte einer natuerlichen Person zu bewerten, insbesondere um Aspekte in Bezug auf persoenliche Praeferenzen und Interessen oder Bewegungen zu analysieren oder vorherzusagen.
Wir informieren Sie darueber, dass eine Profilerstellung fuer Zwecke der kommerziellen Werbung stattfindet, wenn Sie zustimmen, Informationen ueber unsere Dienstleistungen und Angebote zu erhalten, die auf Ihre persoenlichen Praeferenzen und Interessen zugeschnitten sind.
Aenderungen der Datenschutzerklaerung
Die Informationen zur Datenschutzerklaerung unseres Unternehmens spiegeln den aktuellen Stand der Datenverarbeitung auf unserer Website wider. Bei Aenderungen der Datenverarbeitung werden diese Datenschutzinformationen entsprechend aktualisiert. Auf unserer Website finden Sie stets die aktuellste Version dieser Datenschutzinformationen, damit Sie ueber den Umfang der Datenverarbeitung auf unserer Website informiert sind. Wir empfehlen Ihnen, stets darueber informiert zu sein, wie wir Ihre persoenlichen Informationen verarbeiten und schuetzen. Alle kuenftigen Aenderungen dieser Datenschutzerklaerung werden rechtzeitig bekannt gegeben, bevor sie in Kraft treten.
Die vorstehende Information erfolgt in Anwendung der Verordnung (EU) 2016/679 des Europaeischen Parlaments und des Rates sowie der Bestimmungen der griechischen Gesetzgebung zum Schutz personenbezogener Daten, die in diesem Rahmen angenommen und angewandt werden.